Choisissez votre pack
3/5
Payer en toute simplicité
Nous répondons à vos questions
Quel est le temps moyen d’une consultation ?
Une consultation peut durer de 1 minute à plus d'1 heure, mais le temps de consultation moyen se situe entre 10 et 15 minutes.
Comment sont crédités mes minutes ?
Dès la validation de votre paiement, vos minutes sont crédités sur votre compte. Selon le moyen de paiement utilisé, un court délai est possible.
Comment fonctionne les points de fidélité ?
Chaque achat vous rapporte des points de fidélité. Dès que vous atteignez 100 points, vous recevez 5 minutes de consultation gratuites.
Comment activer mon code promo ?
Sélectionnez un pack et entrez votre code promo dans le champ prévu à cet effet, avant de sélectionner votre méthode de paiement.
Combien coûte une consultation par écrit ?
Une consultation par écrit équivaut à 15 minutes de consultation. Il vous faut donc acheter au moins le pack Start pour bénéficier d’une consultation par écrit.
Comment mes paiements sont sécurisés ?
Les paiements sont sécurisé selon les normes PCI-DSS en partenariat avec Ingenico et Worldline / SIX Payment Services.